Servicemanager - In de buurt van Alkmaar

Als Servicemanager ben je medeverantwoordelijk voor het realiseren van de aftersales-doelstellingen en zorg je ervoor dat wij het onmogelijke mogelijk maken voor de klant.

Wat je gaat doen

• Je geeft klanten advies over alle werkzaamheden die een auto nodig heeft en denkt hierbij altijd mee met de klant.
• Naast operationele werkzaamheden als senior serviceadviseur ben je verantwoordelijk voor de begeleiding en coaching van aftersales medewerkers.
• Je bent bezig met het verbeteren van de klanttevredenheid en optimalisatie van de werkplaatsprocessen.

Wat we vragen

• Minimaal MBO werk- en denkniveau.
• Ervaring in een vergelijkbare functie binnen de automotive sector.
• Een commerciële denkwijze.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en klantgerichte houding.
• Organisatorisch sterk, met het vermogen om prioriteiten te stellen.
• Stressbestendig en oplossingsgericht, ook in drukke situaties.
• Computervaardigheid, met kennis van gangbare softwareprogramma's.
• Je bent in het bezit van een rijbewijs B.

Wat we bieden

• Werken bij één van de meest innovatieve autobedrijven van Nederland.
• Een commerciële, uitdagende job waar een proactieve mindset en stressbestendigheid vereist is.
• Mogelijkheden om door te leren middels cursussen en opleidingen.
• Werken in een gedreven en gezellig team van professionals.
• Genoeg vrije dagen om te ontspannen.
• Een mooi salaris met een auto van de zaak.