Serviceadviseur Automotive - In de buurt van Breda
Functieomschrijving
Deze functie is voor jou als je weet wat klantvriendelijkheid is en overzicht behoudt, ook in hectische situaties.
Wat je gaat doen
- Je bezet de balie en bent het gezicht van de vestiging.
- Je ontvangt klanten en helpt hen met servicevragen.
- Je bent de schakel tussen de klant en de werkplaats.
- Je plant afspraken met klanten in.
- Je ontvangt klanten en bespreekt problemen aan de auto.
- Je draagt werkzaamheden over aan de collega's van de werkplaats.
- Je bespreekt uitgevoerde werkzaamheden met de klant.
- Je verwerkt administratieve taken en borgt de werkplaatsplanning.
- Je maakt werkorders aan.
- Je bewaakt de voortgang van de planning.
- Je bespreekt facturen en geeft uitleg over uitgevoerde werkzaamheden.
- Je bereidt afspraken voor.
Wat we vragen
- Je hebt ervaring als serviceadviseur binnen de automotive of in een andere servicegerichte functie met veel klantcontact.
- Je weet wat klantvriendelijkheid is.
- Je staat graag in contact met klanten.
- Je behoudt overzicht aan de balie, ook wanneer het druk is.
- Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring.
- Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift.
- Je bent fulltime beschikbaar.
Wat we bieden
- Een goed salaris passend bij jouw ervaring.
- De mogelijkheid om je eigen carrièrepad te bepalen.
- Het volgen van trainingen en workshops naar keuze.
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
- Een leuke, zelfstandige en verantwoordelijke baan met doorgroeimogelijkheden.