Serviceadviseur - In de buurt van Eindhoven
Functieomschrijving
Ben jij toe aan een nieuwe uitdaging binnen de automotivebranche? Dan zijn wij op zoek naar jou! Met jouw communicatieve skills weet jij samen met je collega's de vestiging naar een hoger niveau te tillen. Je komt te werken binnen een gedreven team waar volop doorgroeimogelijkheden zijn.
Wat je gaat doen
- Het eerste aanspreekpunt zijn voor klanten die service en onderhoud nodig hebben voor hun voertuigen
- Administratieve verwerking van alle werkzaamheden in de werkplaats
- Plannen van afspraken en het ontvangen van klanten
- Adviseren van de best mogelijke oplossingen
- Coördineren van de werkzaamheden in de werkplaats
- Zorgen dat alles volgens planning verloopt
- Het aanmaken van werkorders
- Inplannen van werkzaamheden bij collega's in de werkplaats
- Klantvragen en klachten afhandelen
- Het bespreken van facturen en uitleg geven aan klanten over uitgevoerde werkzaamheden
Wat we vragen
- Organisatorische en communicatieve sterkte
- Overzicht bewaren, ook als het plotseling druk wordt aan de balie
- Genoegen nemen in het contact met klanten en hen ontzorgen
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
- Minimaal 1 jaar ervaring in een soortgelijke functie
- Fulltime beschikbaarheid
Wat we bieden
- Uitstekend salaris passend bij jouw kennis en ervaring
- Fulltime functie met doorgroeimogelijkheden
- 24 vakantiedagen op fulltime basis
- 8% vakantiegeld
- Goede pensioenregeling
- Het volgen van trainingen, cursussen en workshops naar keuze
- Toegang tot trainingsacademie
- Fietsleaseplan
- Bedrijfsfitness met korting
- Goede werksfeer en team van gedreven collega's
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroei
- Veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid