Servicemanager - In de buurt van Den Bosch

Ben jij de manager die techniek, mensen en service moeiteloos met elkaar verbindt? Krijg jij energie van een goed draaiende werkplaats, tevreden klanten en een team dat met plezier samenwerkt? We zoeken een Service Manager die richting geeft aan onze aftersalesorganisatie en ervoor zorgt dat klanten met vertrouwen en een goed gevoel vertrekken.

Wat je gaat doen

• Aansturen, coachen en ontwikkelen van het aftersalesteam
• Organiseren en optimaliseren van de werkplaatsplanning
• Bewaken van kwaliteit, doorlooptijden en klanttevredenheid
• Fungeren als aanspreekpunt bij complexe klantvragen of situaties
• Zorgen voor correcte administratieve en procesmatige afhandeling
• Meedenken over verbeteringen binnen service, samenwerking en prestaties
• Vertalen van merkstandaarden naar de dagelijkse praktijk
• Zichtbaar zijn op de werkvloer, overzicht houden en bijsturen waar nodig

Wat we vragen

• Mbo 4 of hbo werk- en denkniveau
• Ervaring in een leidinggevende rol binnen aftersales of automotive
• Technisch inzicht en affiniteit met moderne mobiliteit en elektrische aandrijving
• Klantgerichte, stressbestendige en oplossingsgerichte houding
• Vermogen om medewerkers te coachen en motiveren
• Interesse in innovatie en de toekomst van mobiliteit

Wat we bieden

• Een afwisselende functie in een plezierige en informele werkomgeving
• Een goed salaris, passend bij jouw leeftijd en ervaring
• Telefoon van de zaak
• Auto van de zaak
• Gratis vitaliteitscoaching, fysiotherapie en overige gezondheidszorg
• 25 vakantiedagen met mogelijkheid tot maximaal 13 extra dagen
• Vakantiegeld in vorm van persoonlijk keuzebudget
• Bonus verlofdagen bij geen ziekteverzuim
• Goede pensioenregeling
• Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden
• Fietslease regeling
• Tot 20% korting op diverse verzekeringen
• Korting op producten en diensten
• Vers fruit op het werk
• Diverse feesten en teamuitjes