Servicemanager automotive - In de buurt van Amstelveen
Functieomschrijving
Als Servicemanager ben je medeverantwoordelijk voor het realiseren van de aftersales-doelstellingen en zorg je ervoor dat het onmogelijke mogelijk wordt gemaakt voor de klant.
Wat je gaat doen
- Je geeft klanten advies over alle werkzaamheden die een auto nodig heeft en denkt mee met de klant
- Je bent naast operationele werkzaamheden als senior serviceadviseur ook verantwoordelijk voor de begeleiding en coaching van aftersales medewerkers
- Je bent bezig met het verbeteren van de klanttevredenheid en optimalisatie van de werkplaatsprocessen
Wat we vragen
- Minimaal MBO werk- en denkniveau
- Ervaring in een vergelijkbare functie binnen de automotive sector
- Een commerciële denkwijze
- Uitstekende communicatieve vaardigheden en klantgerichte houding
- Organisatorisch sterk, met het vermogen om prioriteiten te stellen
- Stressbestendig en oplossingsgericht, ook in drukke situaties
- Computervaardigheid, met kennis van gangbare softwareprogramma
- Je bent in het bezit van een rijbewijs B
Wat we bieden
- Een commerciële, uitdagende job waar een proactieve mindset en stressbestendigheid vereist is
- Mogelijkheden om door te leren middels cursussen en opleidingen
- Werken in een gedreven en gezellig team van professionals
- Genoeg vrije dagen om te ontspannen
- Een goed salaris

