Service adviseur - In de buurt van Almere
Functieomschrijving
Je bent het eerste en laatste contactmoment voor klanten. Je zorgt ervoor dat klanten zich welkom voelen, dat technische vragen helder worden vertaald en dat de werkplaats precies weet wat er nodig is.
Wat je gaat doen
- Een vriendelijke en professionele ontvangst van klanten
- Het vertalen van klantwensen naar duidelijke werkopdrachten
- Afstemming met de werkplaats en bewaken van de planning
- Het toelichten van uitgevoerde werkzaamheden aan de klant
- Een correcte administratieve afhandeling
- Een positieve klantbeleving van begin tot eind
Wat we vragen
- Een afgeronde mbo-opleiding, richting Automotive is een voordeel
- Ervaring in een soortgelijke functie of de ambitie om dit te leren
- Goede communicatieve en organisatorische vaardigheden
- Een proactieve houding en verantwoordelijkheidsgevoel
- Woonachtig in of rondom Midden-Nederland
Wat we bieden
- Salaris tussen 2850 en 4250 euro op basis van 38 uur, afhankelijk van leeftijd en ervaring
- Reiskostenvergoeding van 0,23 euro per kilometer
- Mogelijkheden om door te groeien binnen het bedrijf
- Personeelskorting op producten en services
- Voordeel op je fitnessabonnement
- Collectieve zorgverzekering
- Fietsplan