Receptiemedewerker autoschadeherstel - In de buurt van Den Haag
Functieomschrijving
Ben jij degene die onze klanten met een glimlach te woord staat? Heb jij een servicegerichte instelling en oog voor detail? Dan is deze functie als receptiemedewerker autoschade iets voor jou!
Wat je gaat doen
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die schade aan hun voertuig hebben
- Je ontvangt hen vriendelijk en biedt duidelijke informatie
- Je beantwoordt vragen en zorgt voor oplossingen
- Je plant afspraken in en regelt vervangend vervoer wanneer nodig
- Je stelt tijdens het intakegesprek het schadedossier zorgvuldig samen
- Je zorgt voor een goede overdracht naar collega's
- Je beantwoordt telefoontjes
- Je voert administratieve taken uit
- Je voert af en toe logistieke werkzaamheden uit, zoals het ophalen en terugbrengen van voertuigen
Wat we vragen
- Je bent in het bezit van rijbewijs B
- Je bent stressbestendig en je denkt graag in oplossingen
- Je hebt een representatieve en professionele houding en uitstraling
- Je hebt minimaal mbo werk- en denkniveau
- Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en een servicegerichte instelling
Wat we bieden
- Een aantrekkelijke pensioenregeling met aanvullende regeling
- Een actieve personeelsvereniging die regelmatig uitjes organiseert
- Een goed salaris dat past bij je ervaring en talenten
- Een groeiende organisatie die investeert in jouw toekomst
- Een scherpe Private Lease regeling voor personeel
- Een veelzijdige functie binnen een leuk en enthousiast team
- Een voordelige fietsregeling
- Mogelijkheid om gebruik te maken van het fitplan