Service Adviseur Autobedrijf - In de buurt van Helmond

Je bent het vertrouwde aanspreekpunt voor klanten. Je inventariseert hun wensen, adviseert over onderhoud en reparaties en regelt vervangend vervoer zodat klanten zorgeloos mobiel blijven.

Wat je gaat doen

• Je vertaalt klantvragen naar duidelijke en complete werkorders en stemt de planning af met de chef werkplaats.
• Je houdt grip op de voortgang van werkzaamheden.
• Je informeert klanten helder over aanpassingen, extra kosten en impact op planning.
• Je herkent commerciële kansen zoals aanvullend onderhoud of extra services en adviseert hierover transparant.
• Je zorgt voor professionele afronding: je licht facturen toe, beantwoordt vragen en sluit contact af met oog voor service.

Wat we vragen

• Jij hebt werkervaring als service adviseur of ander relevant werk waarbij je klantgericht hebt gewerkt.
• Je snapt de basisprincipes van onderhoud en reparatie aan auto's en bedrijfswagens of bent bereid die te leren.
• Je hebt een commerciële blik waarmee je kansen op extra inkomsten signaleert en klanten kunt overtuigen.
• Je bent de schakel tussen klant en monteur: je vertaalt klantwensen naar concrete werkorders en kunt complexe technische informatie begrijpelijk overbrengen.
• Je houdt het overzicht terwijl je schakelt tussen diverse werkzaamheden en systemen.

Wat we bieden

• Een baan van 40 uur per week, naar keuze fulltime, 36 of 32 uur.
• Een salaris dat je kennis en ervaring serieus beloont en boven de cao uitsteekt.
• 24 vakantiedagen bij fulltime en de optie om elk jaar 64 extra verlofuren bij te kopen.
• Volop doorgroei- en ontwikkelmogelijkheden, onder meer via trainingen bij merkimporteurs of vakscholen.
• Korting op aankoop, onderhoud en verzekering van je auto.
• Europa 15 euro korting per maand op je sportabonnement.
• Collectieve zorgverzekering en goede pensioenregeling.
• Een werkgever die met je meedenkt over werktijden, roosters en groeimogelijkheden.
• Een fijn inwerktraject en goede begeleiding.