Service adviseur - In de buurt van Arnhem

Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en verantwoordelijk voor het klantcontact en de planning van werkzaamheden in de werkplaats. Je zorgt voor een correcte en efficiënte afhandeling van werkplaatsbezoeken.

Wat je gaat doen

• Je bent het aanspreekpunt en contactpersoon voor de klant, zowel telefonisch, per mail en aan de balie
• Je geeft uitleg en advies over de onderhouds- of reparatiewerkzaamheden
• Je bent verantwoordelijk voor de werkplaatsplanning
• Je beheert samen met collega's de werkorders en bent verantwoordelijk voor de facturatie

Wat we vragen

• Je hebt mbo werk- en denkniveau en een opleiding richting commercie of automobiliteitsbranche
• Je bent sociaal vaardig en klant- en servicegericht
• Je hebt technisch inzicht (je hoeft geen monteur te zijn)
• Ervaring met het systeem Autoline is een pré

Wat we bieden

• Een marktconform salaris, bepaald aan de hand van je kennis en werkervaring, met daarbovenop bonussen
• Wij nemen het grootste gedeelte van je pensioenopbouw voor onze rekening
• 24 vrije dagen, en met je keuzebudget kunnen dit er zelfs 37 worden óf kies ervoor om elke maand 5% extra te laten uitbetalen
• De mogelijkheid om opleidingen en cursussen te volgen
• Reiskosten vergoeding
• Korting bij aanschaf en onderhoud van je auto
• Korting op verzekeringen bij Centraal Beheer