Service Adviseur automotive - In de buurt van Utrecht
Functieomschrijving
Als Service Adviseur ben je de verbindende schakel tussen de klant en de werkplaats. Je ontvangt klanten die hun auto brengen voor onderhoud of reparatie op professionele en hartelijke wijze. Je verzorgt duidelijk reparatieadvies voor de klant en bereidt werkorders voor je collega's voor. Je bewaakt dat alles wat is afgesproken met de klant wordt uitgevoerd. Als de klant zijn of haar auto ophaalt, licht je de werkzaamheden en de factuur toe. Je verwerkt ook de administratie. Als team zorg je voor servicekwaliteit en een hoge mate van klanttevredenheid.
Wat je gaat doen
- Ontvangt klanten op professionele en hartelijke wijze
- Verzorgt duidelijk reparatieadvies voor klanten
- Bereidt werkorders voor collega's voor
- Bewaakt afspraken met klanten
- Licht werkzaamheden en factuur toe bij ophaling
- Verwerkt administratie
- Draagt bij aan servicekwaliteit en klanttevredenheid
Wat we vragen
- Flexibele, klantgerichte en kwaliteitgerichte werkinstelling
- Communicatief sterk
- Goed georganiseerd
- Woonachtig in de regio Utrecht
Wat we bieden
- Uitdagende en variërende functie
- Interne en externe trainingen en cursussen
- Salaris tussen €2850 en €4250 op basis van 38 uur, afhankelijk van leeftijd en ervaring
- Reiskostenvergoeding
- Personeelskorting
- Voordeel op fitnessabonnement
- Collectieve zorgverzekering
- Fietsplan
- Ruimte voor opleiding en ontwikkeling