Service Adviseur regio Arnhem-Nijmegen - In de buurt van Arnhem
Functieomschrijving
Als Service Adviseur ben je het aanspreekpunt voor klanten tijdens het service- en onderhoudsproces op verschillende vestigingen in de regio. Je combineert klantcontact met administratieve taken en coördinatie van werkorders.
Wat je gaat doen
- Je bent het aanspreekpunt voor klanten tijdens het service- en onderhoudsproces op verschillende vestigingen in de regio
- Je adviseert klanten over reparaties en onderhoud
- Je stelt offertes op en bespreekt deze met de klant
- Je plant en coördineert werkorders voor monteurs
- Je communiceert met de werkplaats over de voortgang van werkzaamheden
- Je beheert de administratie van klantdossiers en volgt deze op
- Je zorgt voor uitstekende klanttevredenheid door persoonlijke en professionele service
Wat we vragen
- MBO werk- en denkniveau, bij voorkeur richting Automotive of Mobiliteit
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands
- Een klantgerichte, proactieve en commerciële instelling
- Kennis van Autoline, EVA of een ander aftersalesmanagementsysteem
Wat we bieden
- Een competitief salaris
- 192 vakantie-uren op basis van fulltime en een goede pensioenregeling
- Een demoauto en tankpas
- De kans om jezelf verder te ontwikkelen via cursussen en studies
- Een afwisselende baan bij een modern familiebedrijf
- Korting op producten en diensten binnen het netwerk