Schade Adviseur - In de buurt van Arnhem
Functieomschrijving
Wij zoeken een Schade Adviseur voor een schadeherstelvestiging in Bemmel. Je werkt voor een organisatie die hoogwaardig, merk-erkend en universeel schadeherstel verzorgt voor diverse automerken.
Wat je gaat doen
- Je verwelkomt klanten op de vestiging en bent hun eerste aanspreekpunt wanneer zij hun auto komen brengen voor het laten herstellen van schade
- Je maakt schadecalculaties voor de start van het herstel op basis van de zichtbare schade en nadat het herstel is afgerond, waarbij je de technische documentatie bij de fabrikant opvraagt en raadpleegt
- Je bestelt tijdig de benodigde onderdelen voor het herstel en organiseert vervangend vervoer
- Je onderhoudt contact met klanten, schade-experts, verzekeringsmaatschappijen, leasemaatschappijen en met interne bedrijfsonderdelen, zoals autodealers en autoverhuurbedrijven en verstrekt proactief informatie over de voortgang van het herstel
- Je werkt nauw samen met de collega's in de werkplaats om ervoor te zorgen dat de herstelwerkzaamheden soepel en volgens planning verlopen
Wat we vragen
- Je hebt een relevante opleiding op het gebied van autotechniek of carrosserietechniek afgerond
- Je bent bij voorkeur in bezit van het Audatex-certificaat, of bereid dit op kosten van de organisatie te behalen
- Je hebt relevante werkervaring als Schade Adviseur, Schademanager, Schadecalculator, Autoschade Calculator of een soortgelijke functie
- Ervaring met het programma DW pro voor het maken van schadecalculaties is een pre
- Je werkt secuur en gestructureerd, beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en hebt kennis van voertuigen en schadehersteltechnieken
- Je kunt correct klanten, collega’s en externe relaties (telefonisch) te woord staan en in foutloos Nederlands e-mails en andere berichten opstellen
- Je bent in het bezit van een autorijbewijs
- Je bent bij voorkeur 40 uur per week beschikbaar, maar minder uren zijn bespreekbaar
Wat we bieden
- Een salaris dat goed bij je past, rekening houdend met jouw werkervaring, vaardigheden en opleiding
- 25 vakantiedagen per jaar bij een fulltime werkweek en de mogelijkheid om ieder jaar extra vakantiedagen bij te kopen
- De mogelijkheid om je te ontwikkelen tot specialist in jouw vakgebied, met toegang tot diverse (importeurs)trainingen en andere (vak)opleidingen
- Diverse doorgroeimogelijkheden, zowel binnen jouw eigen vestiging als naar andere bedrijfsonderdelen
- Een mensgerichte werkgever die met je meedenkt en waarde hecht aan sfeer op de vestiging
- Goede arbeidsvoorwaarden, zoals kortingen op producten en diensten, een fietsplan en bedrijfsfitness

