Medewerker Afsprakencentrum Automotive - In de buurt van Alkmaar
Functieomschrijving
Je bent het aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een vlotte planning van afspraken, zowel telefonisch als digitaal.
Wat je gaat doen
- Je staat klanten vriendelijk en oplossingsgericht te woord (telefonisch en digitaal)
- Je plant afspraken in en stelt offertes op
- Je ondersteunt recepties en showrooms op afstand
- Je handelt aanvragen snel en zorgvuldig af via de computer en telefoon
- Je denkt mee, werkt gestructureerd en hebt plezier in klantcontact
Wat we vragen
- MBO werk- en denkniveau
- Minimaal 1 jaar ervaring in een vergelijkbare functie, zoals: administratief medewerker, klantenservice- of callcentermedewerker (inbound/outbound)
- Je werkt nauwkeurig, blijft rustig bij drukte en kunt goed schakelen
- Je bent digitaal vaardig en voelt je comfortabel in een omgeving met meerdere systemen en applicaties
- Je communiceert helder en hebt een klantgerichte houding
- Affiniteit met de autobranche is een pré
Wat we bieden
- Een jaarcontract met uitzicht op een langdurige samenwerking voor 38 uur per week
- Het salaris stemmen we af op jouw ervaring en de waarde die je meebrengt
- 24 vakantiedagen en 8% vakantiegeld
- Fijne collega’s in een informeel team dat voor elkaar klaarstaat
- Werken bij een groeiende autogroep met veel kennis en passie voor mobiliteit