Commercieel Medewerker Service - In de buurt van Dordrecht

Dit is een commerciële functie waarin je het aanspreekpunt bent tussen klanten en werkplaats. Je beheert klantcontacten, administrative taken en zorg je ervoor dat alles rondom het onderhoud en de reparatie van auto's soepel verloopt.

Wat je gaat doen

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en ontvangt hen, bespreekt hun wensen en neemt de auto in ontvangst.
• Je houdt gedurende de dag contact met de werkplaats en volgt de status van werkzaamheden.
• Je bespreekt aanvullende werkzaamheden met klanten en zorgt voor goede afstemming.
• Je houdt klanten op de hoogte van voortgang en verzorgt de bijbehorende administratie.
• Je stelt facturen op en regelt eventuele garantiezaken.
• Je regelt passende oplossingen voor vervangend vervoer wanneer nodig.

Wat we vragen

• Je bent klantgericht en geniet van dagelijks veel contact met mensen.
• Je hebt een commerciële instelling en durft klanten te adviseren over passende producten en diensten.
• Je bent administratief vaardig en houdt overzicht, ook wanneer er meerdere dingen tegelijk gebeuren.
• Je kunt snel schakelen tussen klanten, collega's en verschillende werkzaamheden.
• Je bent enthousiast om meer te leren over auto's en de automotive.
• Je bent minimaal 36 uur per week beschikbaar, verdeeld over 4 dagen van 9 uur.

Wat we bieden

• Voldoende ontwikkelmogelijkheden om door te groeien binnen het bedrijf.
• Online trainingen speciaal ontworpen voor de afdeling Service.
• Begeleiding van ervaren collega's.
• Aantrekkelijk salaris en vrije dagen (bij fulltime dienstverband 24 vrije dagen en 7 ATV-dagen).
• Extra's zoals kortingen op auto-onderdelen en -service.
• Flexibiliteit en rekening houden met je persoonlijke situatie.