Service Adviseur Regio Almere-Harderwijk - In de buurt van Almere-Harderwijk
Functieomschrijving
Je bent het aanspreekpunt voor klanten tijdens het service- en onderhoudsproces op verschillende vestigingen in de regio. In deze dynamische functie combineer je klantbegeleiding, administratie en coördinatie.
Wat je gaat doen
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten tijdens service- en onderhoudswerkzaamheden op verschillende vestigingen in jouw regio
- Je adviseert klanten over reparaties en onderhoud
- Je stelt offertes op en bespreekt deze met klanten
- Je plant en coördineert werkorders voor monteurs
- Je communiceert met de werkplaats over voortgang van werkzaamheden
- Je beheert administratie van klantdossiers en volgt deze op
- Je zorgt voor uitstekende klanttevredenheid door persoonlijke en professionele service
Wat we vragen
- MBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in Automotive of Mobiliteit
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands
- Een klantgerichte, proactieve en commerciële instelling
- Kennis van Autoline, EVA of een ander aftersalesmanagementsysteem
Wat we bieden
- Een competitief salaris dat jouw kennis en ervaring recht doet
- 192 vakantie-uren op basis van fulltime en een goede pensioenregeling
- Een demoauto en tankpas van de zaak
- De mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen via cursussen en studies
- Een afwisselende baan bij een modern familiebedrijf
- Korting op producten en diensten binnen het netwerk