Schadecalculator Assistent Vestigingsmanager Autoschadeherstel - In de buurt van Leiden

Als autoschadecalculator/assistent vestigingsmanager ben je het aanspreekpunt voor klanten, collega dealers en schade-experts. Je zorgt dat elk schadegeval soepel verloopt en dat iedereen tevreden de deur uitgaat. Bij goed functioneren is er een opleidingstraject richting vestigingsmanager.

Wat je gaat doen

• Je begeleidt het volledige schadeproces, van intake tot afhandeling en houdt alles overzichtelijk en klantgericht.
• Je zorgt vanuit de rol van centraal aanspreekpunt dat alles loopt zoals het hoort en dat klanten en collega
• ’s altijd weten waar ze aan toe zijn.
• Het opnemen en calculeren van schadegevallen.
• Het begeleiden van klanten en zorgen voor een vlotte, correcte schadeafhandeling.
• Het opstellen van offertes voor aanvullende werkzaamheden.
• Het opbouwen van schadedossiers en de planning afstemmen met de werkplaats.
• Het ondersteunen van de receptionisten bij klantvragen.

Wat we vragen

• Je bent flexibel en hebt geen 8.00 tot 17.00 mentaliteit.
• Je bent resultaatgericht, communicatief vaardig, ondernemend en verbindend.
• Je beschikt over het vermogen om structuur te brengen en efficiënt te sturen op resultaat, leiderschapskwaliteiten en een klantgerichte mindset.
• Je hebt bij voorkeur een afgeronde opleiding in de richting van Commercieel Management, Automotive of Bedrijfskunde.
• Je hebt hbo werk- en denkniveau.
• Je hebt kennis van wet- en regelgeving (Arbo, milieu, veiligheid) en financiële bedrijfsvoering.
• Minimaal 5 jaar managementervaring binnen de Automotive in een vergelijkbare functie.

Wat we bieden

• Uitstekende arbeidsvoorwaarden.
• Een aantrekkelijke pensioenregeling + aanvullende regeling.
• Een actieve personeelsvereniging die regelmatig leuke uitjes organiseert.
• Een goed salaris dat past bij je ervaring en talenten.
• Een groeiende organisatie die investeert in jouw toekomst.
• Een scherpe Private Lease regeling voor personeel.
• Een veelzijdige functie binnen een leuk en enthousiast team.
• Een voordelige fietsregeling.