Service Adviseur Bedrijfswageninrichting - In de buurt van Delft
Functieomschrijving
Als Service Adviseur Bedrijfswageninrichting ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en ondersteun je het gehele proces van opdrachten, van voorstudie tot facturering.
Wat je gaat doen
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, beantwoordt vragen per telefoon en e-mail, biedt ondersteuning en verstrekt proactief informatie over de status van lopende opdrachten
- Je stelt op basis van de wensen en eisen van de klant de werkorders op met de uit te voeren werkzaamheden
- Je maakt in overleg met de collega's in de werkplaats de planning en werkt nauw met hen samen om ervoor te zorgen dat de werkzaamheden soepel en volgens planning verlopen
- Je koopt de benodigde onderdelen en materialen voor nieuwe opdrachten in en houdt de levering hiervan goed in de gaten
- Je maakt kostenberekeningen van onder andere de benodigde onderdelen, materialen en de arbeidstijd en stelt de daarbij behorende facturen op
Wat we vragen
- Je hebt bij voorkeur relevante werkervaring als Service Adviseur, Werkplaatsreceptionist of Commercieel Medewerker Binnendienst, of een soortgelijke klant- of gastgerichte functie
- Je snapt de basisprincipes van bedrijfswageninrichting, techniek van bedrijfswagens of wil dit graag leren
- Je kunt complexe technische informatie op een begrijpelijke manier aan klanten en collega's overbrengen
- Je kunt goed schakelen tussen diverse werkzaamheden of systemen zonder het overzicht te verliezen
- Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar
Wat we bieden
- Een salaris dat goed bij je past, afgestemd op je werkervaring en aardigheden
- 25 vakantiedagen per jaar bij een fulltime werkweek en de mogelijkheid om ieder jaar extra vakantiedagen bij te kopen
- De mogelijkheid om je te ontwikkelen tot specialist in je vakgebied met diverse trainingen en opleidingen
- Diverse doorgroeimogelijkheden, zowel binnen je eigen vestiging als naar andere bedrijfsonderdelen
- Een mensgericht werkgever met aandacht voor sfeer op de vestiging
- Mooie kortingen op producten en diensten, een fietsplan en bedrijfsfitness