Serviceadviseur - In de buurt van Nieuwegein
Functieomschrijving
Serviceadviseur met passie voor auto's en werkplaatsorganisatie. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die onderhoud, reparaties of APK-beurten nodig hebben. Je plant afspraken, adviseert over reparaties en onderhoud en zorgt dat elke auto veilig en op tijd bij de klant klaarstaat.
Wat je gaat doen
- Werkplaatsplanning en onderhoud coördineren
- Agenda van de werkplaats beheren zodat onderhoud en reparaties efficiënt verlopen
- Advies geven over auto-onderhoud en reparaties
- Klanten duidelijk uitleggen welke reparaties nodig zijn en adviseren over accessoires, garanties en onderhoudsbeurten
- Administratie van werkorders en facturen
- Offertes, werkorders en facturen maken en klantendossiers netjes bijhouden
- Contact onderhouden met klanten en monteurs
- Aanspreekpunt zijn voor klanten, monteurs en leveranciers
- Zorgen voor een soepel verloop van de werkdag
- Zorg dragen voor klanttevredenheid
- Ervoor zorgen dat elke klant tevreden de werkplaats verlaat
Wat we vragen
- Afgeronde mbo-opleiding, bij voorkeur in autotechniek of commerciële richting
- Ervaringen als serviceadviseur of balie- en werkplaatscoördinator is een pré
- Goede beheersing van de Nederlandse taal
- Klantgericht en communicatief sterk
- Echte teamspeler
- Woonachtig in de regio
Wat we bieden
- Salaris op basis van opleiding en ervaringsniveau
- Goede pensioenregeling
- Korting op fitness
- Collectieve zorgverzekering
- Deelname aan het fietsplan
- Werken in een ervaren team waar samenwerking vanzelfsprekend is
- Opleidingen en doorgroeimogelijkheden
- Moderne servicebalie met goed meubilair en de juiste systemen

