Serviceadviseur - In de buurt van Amsterdam
Functieomschrijving
Ben jij klantvriendelijk, organisatorisch sterk en zoek je de volgende stap in je carrière? Dan zoeken wij jou als serviceadviseur voor ons team. In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt van de klanten en de schakel tussen klant en werkplaats.
Wat je gaat doen
- Aanmaken van werkorders
- Administratief verwerken van werkzaamheden aan voertuigen
- Inplannen van werkzaamheden bij collega's in de werkplaats
- Voortgang van planning bewaken
- Bespreken van factuur en uitleg geven aan klanten over uitgevoerde werkzaamheden
- Alles wat in de werkplaats gebeurt verwerk je administratief, inclusief facturatie en claims
- Werkplaatsplanning bijhouden en bespreken met klanten
- Klanten beantwoorden en hun vragen helpen oplossen
- Medewerkers motiveren en inspireren
Wat we vragen
- Minimaal 1 jaar ervaring als serviceadviseur in de automotive
- Uitstekende beheersing van Nederlands in woord en geschrift
- Klantvriendelijke instelling
- Communicatieve vaardigheden
- Organisatorische kracht
- Vermogen tot overzicht behouden onder druk
- Fulltime beschikbaarheid
Wat we bieden
- Zelfstandige en verantwoordelijke baan
- Doorgroeimogelijkheden naar servicemanager
- Goed salaris passend bij ervaring
- Trainingen en workshops naar keuze
- Toegang tot leerplatform
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden
- Personeelskorting op auto's, onderhoudsbeurten en verzekeringen
- Gezellige werksfeer met regelmatige activiteiten