Leerling Service Adviseur - In de buurt van Rotterdam
Functieomschrijving
Je volgt een BBL-opleiding in een commerciële of dienstverlenende richting en wil je ontwikkelen tot Service Adviseur. Je werkt parttime onder begeleiding in de praktijk en leert het vak stap voor stap.
Wat je gaat doen
- Het ontvangen en adviseren van klanten wanneer zij hun auto komen brengen of ophalen en zorgen voor passende oplossingen
- Afspraken inplannen en werkzaamheden aan de auto met klanten bespreken
- De schakel vormen tussen klant en werkplaats en technische informatie op duidelijke en commerciële manier overbrengen
- Klanten op de hoogte houden van de voortgang van hun auto en kansen signaleren voor extra service of diensten
- Administratieve werkzaamheden uitvoeren, zoals het verwerken van werkorders en facturen
- Meedenken met klanten over vervangend vervoer en mobiliteitsoplossingen
Wat we vragen
- Je volgt of wilt gaan volgen een passende BBL-opleiding in een commerciële of dienstverlenende richting
- Je hebt interesse in auto's en de automotivebranche
- Je bent klantgericht en enthousiast
- Je bent communicatief sterk en vindt het leuk om mensen te helpen
- Je hebt een actieve houding om nieuwe dingen te leren
- Je werkt graag samen en bent niet bang om vragen te stellen
- Ervaring in de automotive is niet nodig
Wat we bieden
- Een leuke BBL-werkplek waarbij je direct goed salaris verdient
- Goede begeleiding van ervaren Service Adviseurs
- Voldoende online trainingen om jezelf verder te ontwikkelen
- Veel ruimte om te leren en steeds zelfstandiger te worden
- Een gezellig team en goede werksfeer
- Volop mogelijkheden om na behalen van je diploma door te groeien