Commercieel Medewerker Binnendienst Auto-onderdelen - In de buurt van Amsterdam
Functieomschrijving
Als commercieel medewerker binnendienst ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat zij snel en deskundig worden geholpen. Met jouw commerciële inzicht en klantgerichte aanpak bouw je sterke relaties op en draag je bij aan het gezamenlijke succes.
Wat je gaat doen
- Adviseer klanten via telefoon, e-mail en verschillende bestelplatforms over de juiste auto-onderdelen en passende oplossingen
- Stel offertes op en verwerk bestellingen
- Houd het orderproces nauwlettend in de gaten zodat klanten altijd weten waar zij aan toe zijn
- Verzorg retouren en administratieve afhandeling, waaronder facturatie
- Bestel onderdelen bij fabrikanten
- Identificeer commerciële kansen door mee te denken met klanten en duurzame relaties op te bouwen
Wat we vragen
- Minimaal mbo 4 werk- en denkniveau, bij voorkeur in een commerciële of technische richting
- Affiniteit met automotive; ervaring met auto-onderdelen is mooi meegenomen, maar interesse en leergierigheid zijn belangrijker
- Commerciële instelling en plezier in het adviseren en helpen van klanten
- Digitale vaardigheid en het snel eigen maken van nieuwe systemen
- Nauwkeurig werken, professionele communicatie en het behouden van overzicht bij meerdere aanvragen tegelijk
Wat we bieden
- Een baan voor 24 tot 40 uur met een goed salaris boven cao
- 24 vakantiedagen bij fulltime en de optie om elk jaar 64 extra verlofuren bij te kopen
- Volop doorgroei- en ontwikkelmogelijkheden, onder meer door te leren in de praktijk
- Korting op aanschaf, onderhoud en verzekering van je auto
- 15 euro korting per maand op je sportabonnement
- Collectieve zorgverzekering en goede pensioenregeling
- Fijn inwerktraject en goede begeleiding
- Werkgever die met je meedenkt over werktijden, roosters en groeimogelijkheden