Service Adviseur - In de buurt van Amsterdam
Functieomschrijving
Als Service Adviseur ben je het aanspreekpunt voor klanten. Je begeleidt het hele proces: van het maken van een afspraak tot het moment dat de klant de auto weer ophaalt. Je zorgt ervoor dat klanten zich welkom voelen en met een goed gevoel weer de weg op gaan.
Wat je gaat doen
- Je ontvangt klanten en maakt afspraken in
- Je begeleidt het serviceproces van begin tot eind
- Je communiceert duidelijk tussen klanten, monteurs en administratie
- Je houdt contact na de service om te controleren of alles naar wens is verlopen
- Je stelt de juiste vragen en komt je afspraken na
- Je zorgt voor een fijne sfeer op de werkvloer
Wat we vragen
- Mbo werk- en denkniveau
- Minimaal 1 jaar ervaring als Service Adviseur of je wilt het vak graag leren
- Commerciale instelling en sterke servicegerichtheid
- Handigheid met computersystemen
- Goede beheersing van de Nederlandse taal
- Representatief, stressbestendig en flexibel
- Sociaal en snel schakelen tussen taken
Wat we bieden
- Jaarcontract met intentie om lang met elkaar samen te werken
- Salaris afgestemd op je ervaring
- 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld
- Gezellig en informeel team
- Ruimte voor persoonlijke groei via opleidingen en trainingen