Onderdelen Verkoopadviseur - In de buurt van Den Haag

Als Onderdelen Verkoopadviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor particuliere klanten, garages en schadeherstelbedrijven. Je helpt klanten aan de juiste originele onderdelen, geeft deskundig advies en zorgt dat aanvragen en bestellingen snel en correct worden verwerkt.

Wat je gaat doen

• Het eerste aanspreekpunt zijn voor particuliere klanten, garages en schadeherstelbedrijven
• Telefonische en digitale aanvragen en bestellingen behandelen
• Aan de hand van kenteken, chassisnummer of voertuiggegevens uitzoeken welke onderdelen nodig zijn
• Klanten adviseren over originele onderdelen en accessoires
• Prijzen, beschikbaarheid en levertijden controleren
• Offertes opstellen en bestellingen verwerken
• Openstaande aanvragen en bestellingen actief opvolgen
• Klanten helpen bij vragen, afwijkingen of klachten
• Schakelen met collega's uit het magazijn en andere afdelingen
• Dagelijks werken met verschillende systemen en applicaties
• Commercieel meedenken en kansen zien om klanten goed te bedienen

Wat we vragen

• MBO werk- en denkniveau
• Gestructureerd werken en goed overzicht houden
• Betrouwbaarheid en het nakomen van afspraken
• Zorgvuldig werken en oog voor detail
• Energie krijgen van telefonisch klantcontact
• Zelfstandig werken, maar ook samenwerking opzoeken
• Rustig en effectief blijven, ook onder druk
• Klantgerichtheid, commerciële insteek en sterke communicatie
• Goed schakelen tussen verschillende systemen en klantvragen
• Beheersingvan de Nederlandse taal
• Ervaringin een magazijn- of logistieke functie is een pré
• Affiniteit met automotive of techniek is een plus

Wat we bieden

• Aantrekkelijk salaris tussen €3.000,- en €3.500,- per maand, afhankelijk van opleidingsniveau en werkervaring
• Inclusief pensioenregeling
• 24 vakantiedagen bij fulltime dienstverband
• Reiskostenvergoeding van €0,25 per km (vanaf 10 km enkele reis, max. 40 km) of volledige OV-vergoeding
• Toegang tot vakgerichte opleidingen
• Begeleiding van leermeesters en ruimte om je verder te specialiseren
• Deelname aan vitaliteitsprogramma met lease-a-bike, fietsregeling en korting op de sportschool
• Korting op onderhoud, onderdelen en autohuur
• Wekelijks vers fruit en regelmatig gezellige personeelsactiviteiten
• 25% korting op autoverzekering
• Eigen auto wassen in de wasstraat