Applicatiebeheerder Dealermanagementsystemen - In de buurt van Breda

Ben jij een applicatiebeheerder die verder kijkt dan alleen de ticketbox? Vind je het leuk om applicaties stabiel te laten draaien én regelmatig in gesprek te gaan met gebruikers binnen de business? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wat je gaat doen

• Je zorgt ervoor dat de applicaties iedere dag goed werken én steeds een beetje beter worden. Je krijgt verantwoordelijkheid over een eigen Dealermanagementsysteem en schakelt daarbij tussen dagelijks beheer, verbeteringen en contact met de business.
• Je beheert en monitore het Dealermanagementsysteem en aanpalende applicaties.
• Je behandelt tweede- en derdelijns incidenten, voert controles uit en beheert gebruikers en instellingen.
• Je werkt wijzigingsverzoeken uit, ondersteunt bij releases en implementaties en coördineert testen met key-users.
• Je gaat regelmatig naar locaties, spreekt met key-users en gebruikers en vertaalt hun input naar verbeteringen.
• Je analyseert operationele issues en zorgt voor passende oplossingen.
• Je bewaakt de werking en beschikbaarheid van de applicaties.
• Je signaleert verbetermogelijkheden en vertaalt deze naar concrete wijzigingen.
• Je stemt met key-users af wat er speelt, welke verbeteringen nodig zijn en waar de prioriteiten liggen.
• Je schakelt met IT-collega's en externe leveranciers en bewaakt de voortgang van werkzaamheden.

Wat we vragen

• Je hebt al een paar jaar ervaring als applicatiebeheerder en bent toe aan een rol waarin je zelfstandig verantwoordelijkheid kunt nemen.
• Je vindt het leuk om technische werkzaamheden af te wisselen met persoonlijk contact.
• Je beschikt over hbo-werk- en -denkniveau, bijvoorbeeld in de richting van bedrijfskundige informatica.
• Je hebt enkele jaren relevante werkervaring als applicatiebeheerder.
• Je hebt kennis en ervaring met ITIL.
• Je bent in staat om een businessbehoefte te vertalen naar een functionele of technische wijziging.
• Je bezit goede analytische en probleemoplossende vaardigheden.
• Je hebt sterke sociale en communicatieve vaardigheden.
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk.
• Ervaring met het beheer van Dealermanagementsystemen of ERP-systemen is een pré.

Wat we bieden

• Een salaris tussen €3.830 en €5.100 bruto per maand op basis van 40 uur per week, afgestemd op je kennis en ervaring.
• De mogelijkheid om hybride te werken, 3 dagen op locatie en 2 dagen vanuit huis.
• 25 vakantiedagen per jaar op basis van een fulltime dienstverband en de mogelijkheid om tot twee extra werkweken bij te kopen.
• 8% vakantiegeld bovenop je salaris, elke maand automatisch uitbetaald.
• Pensioenregeling via BPF Metaal en Techniek, waarbij 17,7% van de premie door de werkgever wordt betaald en jij 10,28% bijdraagt.
• Netto reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer. Met de fiets: €0,30 per kilometer.
• Aantrekkelijke personeelskorting op producten zoals auto's, motoren, private lease, fietsen en watersportproducten.
• Deelname aan collectieve verzekeringen waaronder zorgverzekering en autoverzekering met 20% korting.
• Toegang tot een breed aanbod aan opleidingen en cursussen via een digitale leeromgeving.
• Een tip-de-topper programma waarbij je tot en met €1.250 netto kunt verdienen bij het aandragen van een nieuwe medewerker.