Service Adviseur - In de buurt van Eindhoven
Functieomschrijving
Ben je een klantgerichte Service Adviseur met passie voor auto's en werkplaatsorganisatie? Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die onderhoud, reparaties of APK-beurten nodig hebben. Je plant afspraken, adviseert over reparaties en onderhoud en zorgt dat elke auto veilig en op tijd bij de klant klaarstaat.
Wat je gaat doen
- Werkplaatsplanning en onderhoud coördineren en de agenda van de werkplaats beheren zodat onderhoud en reparaties efficiënt verlopen
- Advies over auto-onderhoud en reparaties geven en klanten duidelijk uitleggen welke reparaties nodig zijn
- Administratie van werkorders en facturen verzorgen en klantendossiers netjes bijhouden
- Contact onderhouden met klanten, monteurs en leveranciers voor een soepel verloop van de werkdag
- Zorg dragen voor klanttevredenheid zodat elke klant tevreden de werkplaats verlaat
Wat we vragen
- Afgeronde mbo-opleiding en/of hbo werk- en denkniveau, bijvoorbeeld in de richting van commerciële economie, bedrijfskunde, automotive of mobiliteit
- Interesse in automotive, mobiliteit en klantcontact
- Goede beheersing van de Nederlandse taal
- Organisatorische sterkte en nauwkeurig werken
- Klantgerichte en commerciële instelling
Wat we bieden
- Sterke start van je carrière binnen de automotive
- Intensieve begeleiding van ervaren collega's
- Opleidingen en trainingen
- Doorgroeimogelijkheden richting Service Adviseur, Aftersales of management
- Werken in een professioneel en betrokken team
- Goed salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals pensioenregeling, korting op fitness, collectieve zorgverzekering en deelname aan het fietsplan