Service Adviseur Automotive - In de buurt van Amstelveen
Functieomschrijving
Als Service Adviseur ben je een van de belangrijkste functies binnen een autodealer. Je weet dat er meer nodig is dan technische kennis om succesvol te zijn. Je luistert goed, stelt de juiste vragen, bent duidelijk, komt afspraken na en zorgt ervoor dat klanten met een goed gevoel weer veilig op weg gaan.
Wat je gaat doen
- Je behandelt schadezaken, onderhoud en garantie-issues
- Je vindt het evenwicht tussen resultaatgericht handelen en het bieden van een premium ervaring
- Je zorgt samen met collega's dat de klantervaring zo goed is dat klanten het bedrijf aanbevelen
- Je communiceert vriendelijk en duidelijk met klanten
- Je werkt daadkrachtig aan oplossingen
Wat we vragen
- Je hebt minstens 3 jaar ervaring als Service Adviseur in de automotive
- Je bent klantvriendelijk, goed georganiseerd en denkt snel in oplossingen
- Je krijgt energie van veel werk in plaats van stress
- Je spreekt Nederlands goed
- Je hebt bij voorkeur ervaring met een dealermanagementsysteem
- Engels is handig voor internationale klanten
Wat we bieden
- Een uitstekend salaris met 8% vakantiegeld en 24 vakantiedagen
- Een vast aantal werkuren (32-40 uur) met werkdagen en -tijden in overleg
- Een vast contract met duidelijkheid en zekerheid
- Persoonlijke ontwikkeling door opleidingen en cursussen
- Korting op voertuigaankoop, onderhoud en onderdelen
- Werken in een open en groeiende dealerorganisatie met enthousiaste collega's