Service Adviseur - In de buurt van Haarlem
Functieomschrijving
Als Service Adviseur ben je een van de belangrijkste gezichten van het bedrijf. Je bent oprecht geïnteresseerd in je klanten en zorgt ervoor dat zij met een goed gevoel weer veilig op weg gaan, of het nu gaat om schade, onderhoud of een garantie-issue.
Wat je gaat doen
- Goed luisteren naar klanten en de juiste vragen stellen
- Duidelijk communiceren en je afspraken nakomen
- Klanten helpen bij schade, onderhoud en garantie-kwesties
- Een premium ervaring en echte gastvrijheid bieden
- Ervoor zorgen dat klanten het bedrijf aanraden aan familie, vrienden en kennissen
- Het evenwicht vinden tussen daadkrachtig handelen en gastvrijheid
Wat we vragen
- Je bent klantvriendelijk, goed georganiseerd en denkt snel in oplossingen
- Je krijgt energie van veel werk in plaats van stress
- Erving in een soortgelijke functie is een voordeel
- Kennis van een dealermanagementsysteem is gewenst
- Je spreekt Nederlands goed
- Engels is handig voor internationale klanten
Wat we bieden
- Uitstekend salaris met 8% vakantiegeld en 24 vakantiedagen
- Vast contract met 32-40 werkuren, afgestemd naar afspraak
- Duidelijkheid en zekerheid
- Persoonlijke ontwikkeling via opleidingen en cursussen
- Korting op aankoop, onderhoud en onderdelen
- Werken in een open en groeiende organisatie met enthousiaste collega's