Service adviseur - In de buurt van Almere
Functieomschrijving
Je bent service adviseur en het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je bent verantwoordelijk voor het klantcontact en de planning van werkzaamheden in de werkplaats. Je zorgt voor een correcte en efficiënte afhandeling van werkplaatsbezoeken.
Wat je gaat doen
- Je bent het aanspreekpunt en het contactpersoon voor de klant, zowel telefonisch, per mail en aan de balie
- Je geeft uitleg en advies over de onderhouds- of reparatiewerkzaamheden
- Je bent verantwoordelijk voor de werkplaatsplanning
- Samen met je collega's beheer je de werkorders en bent verantwoordelijk voor de facturatie
Wat we vragen
- Je hebt mbo werk- en denkniveau en een opleiding richting commercie of automobiliteitsbranche
- Je bent sociaal vaardig en klant- en servicegericht
- Je hebt technisch inzicht (je hoeft geen monteur te zijn)
- Ervaring met het systeem Autoline is een pre
Wat we bieden
- Een marktconform salaris met bonussen
- Pensioenopbouw grotendeels voor rekening van de werkgever
- 24 vrije dagen, uitbreidbaar tot 37 dagen of maandelijks 5% extra uitbetaling
- Opleidings- en cursussendeelname
- Reiskosten vergoeding
- Korting bij aanschaf en onderhoud van auto
- Korting op verzekeringen

