Service Adviseur Automotive - In de buurt van Amsterdam
Functieomschrijving
Word jij het aanspreekpunt voor klanten? Wij zoeken een Service Adviseur die goed is in klantcontact en affiniteit heeft met auto
Vervul de rol van het gezicht van de organisatie voor klanten
Zorgen dat klanten zich welkom voelen en met een goed gevoel de weg op gaan
Begeleiden van het hele proces, van afspraak maken tot auto ophalen
Contact onderhouden na service om tevredenheid te waarborgen
Goed luisteren en de juiste vragen stellen
Afspraken nakomen
Het hele serviceproces overzien
Moeiteloos schakelen tussen klanten, monteurs en administratie
Verbinden met collega's voor een fijne werksfeer en tevreden klanten
Wat we vragen
- Mbo werk- en denkniveau
- Minimaal 1 jaar ervaring als Service adviseur of de wens om het vak te leren
- Commerciële instelling en servicegerichtheid
- Vaardigheid met computersystemen
- Goede beheersing van de Nederlandse taal
- Representatief, stressbestendig en flexibel
- Sociaal, denkt mee met de klant en houdt van snel schakelen
Wat we bieden
- Een jaarcontract met de intentie tot langdurige samenwerking
- Salaris afgestemd op jouw ervaring en toegevoegde waarde
- 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld
- Een gezellig en informeel team
- Ruimte voor persoonlijke groei via opleidingen en trainingen