Commercieel Medewerker Binnendienst - In de buurt van Nieuwegein
Functieomschrijving
Je werkt vanuit een centrale positie in de organisatie en ondersteunt de zakelijke verhuur door heel Nederland. Je verbindt klanten, vestigingen en accountmanagers en brengt rust en structuur in een omgeving die continu in beweging is. Met jouw commerciële blik draag je direct bij aan verdere groei.
Wat je gaat doen
- Je bent het centrale aanspreekpunt voor zakelijke klanten en collega's van eerste vraag tot uitgewerkte offerte
- Je helpt klanten telefonisch en per mail snel, vriendelijk en professioneel verder
- Je ondersteunt grotere klantaanvragen, commerciële acties en afspraken in nauwe samenwerking met accountmanagers
- Je zorgt dat niets blijft liggen en dat kansen worden benut
- Je schakelt continu met de vestigingen en regelt slimme doorschakelingen wanneer zij in gesprek zijn
- Je bewaakt dat iedere klant direct de juiste collega spreekt
- Je legt contactmomenten zorgvuldig vast en maakt heldere gespreksverslagen
- Je zorgt dat klantinformatie altijd actueel is
- Je stelt managementinformatie en rapportages op
- Je werkt samen met accountmanagers om het klantenbestand scherp te houden
Wat we vragen
- Je brengt enkele jaren relevante werkervaring mee in account support, customer service of commerciële binnendienst
- Je denkt servicegericht en commercieel mee, ziet kansen en pakt deze aan
- Je hebt een echte aanpakkersmentaliteit
- Je werkt vlot met MS Office en andere systemen en maakt nieuwe tools en processen snel eigen
- Je beheerst Nederlands en Engels goed, mondeling en schriftelijk
- Je voelt je comfortabel in veelvuldig klantcontact
- Je werkt nauwkeurig en gestructureerd
- Je neemt verantwoordelijkheid voor je werk
Wat we bieden
- Een baan voor 32 tot 38 uur per week met een goed salaris boven cao
- 24 vakantiedagen bij fulltime en de optie om elk jaar 64 extra verlofuren bij te kopen
- Volop ontwikkelmogelijkheden via trainingen bij vakscholen
- Korting op aanschaf, onderhoud en verzekering van je auto
- Korting op een huurauto
- 15 euro korting per maand op je sportabonnement
- Een collectieve zorgverzekering
- Een goede pensioenregeling
- Een werkgever die met je meedenkt over werktijden, roosters en groeimogelijkheden
- Een fijn inwerktraject en goede begeleiding