Schade Adviseur Calculator - In de buurt van Apeldoorn
Functieomschrijving
Als Schade Adviseur ben jij dé specialist die schade aan voertuigen beoordeelt, berekent en begeleidt van melding tot afhandeling. Je combineert technisch inzicht met klantgerichtheid en zorgt ervoor dat elke schade efficiënt, correct en kosteneffectief wordt opgelost.
Wat je gaat doen
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten bij schade aan hun voertuig
- Je inspecteert en beoordeelt schades met behulp van het Audatex-systeem
- Je stelt een nauwkeurige schadecalculatie en reparatieofferte op
- Je bepaalt welke herstelwerkzaamheden nodig zijn en adviseert over herstellen of vervangen
- Je beoordeelt indien nodig of er sprake is van total loss
- Je zet het volledige schadeherstelproces in gang
- Je onderhoudt contact met schadeherstelbedrijven, experts en de verzekeringsmaatschappij over financiële afhandeling
- Je bewaakt kwaliteit, kosten en doorlooptijd
- Je zorgt voor correcte administratieve verwerking van het dossier
- Je houdt klanten, bestuurders en betrokken partijen op de hoogte
- Je levert het voertuig af aan de klant zodra de reparatie is afgerond
Wat we vragen
- Een afgeronde opleiding op mbo-niveau 4
- Enkele jaren aantoonbare werkervaring in een soortgelijke functie
- Ervaring met Delta W en Audatex
- Ervaring met MS Office
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
- Een klantvriendelijke instelling
- Oog voor detail en kwaliteit
Wat we bieden
- Een veelzijdige baan in een groeiende organisatie
- Een prettige werksfeer
- Een marktconform salaris
- Goede arbeidsvoorwaarden
- 40 uur per week
- 25 vrije dagen bij fulltime dienstverband
- Vakgerichte opleidingen en cursussen
- Mogelijkheid tot persoonlijke groei en een groeiplan op basis van je talenten