Service Adviseur - In de buurt van Amsterdam
Functieomschrijving
Als Service Adviseur ben je de schakel tussen onze klanten en de werkplaats. Je zorgt dat elk bezoek soepel verloopt: van het inleveren van de sleutel tot het moment dat de klant weer tevreden de weg op gaat.
Wat je gaat doen
- Begeleiding van het inname- en afgifteproces van de auto
- Informeren van klanten over uit te voeren werkzaamheden
- Bespreken van offertes en helder afstemmen van planning en kosten
- Nauwkeurige facturatie en administratieve afhandeling
- Actief meedenken over verbeteringen in service en klanttevredenheid
Wat we vragen
- Minimaal een afgeronde mbo-opleiding
- Ervaring in een klantgerichte functie
- Goede communicatieve en administratieve vaardigheden
- Een servicegerichte en commerciële instelling
- Basiskennis van automotive systemen of bereidheid dat snel te leren
- Een vriendelijke en professionele houding met oog voor details
- Vermogen om in een drukke omgeving het overzicht te bewaren
Wat we bieden
- Een salaris variërend van € 3.355,97 tot € 4.540,44 bruto per maand op basis van een 38-urige werkweek
- 192 verlofuren op basis van een fulltime dienstverband
- Ruime opleidings- en doorgroeimogelijkheden
- Een bijdrage aan je pensioen
- Een maandelijkse bijdrage aan je collectieve zorgverzekering
- Een actieve personeelsvereniging met personeelsuitjes elk jaar
- De mogelijkheid tot deelname aan sportieve activiteiten en gratis gezondheids- en welzijnsactiviteiten