Junior Service Adviseur - In de buurt van Breda

Jij bent het aanspreekpunt voor klanten en de verbindende schakel met de werkplaats. Ben jij klantgericht, hou je van auto's en krijg je energie van contact met mensen? Dit is jouw kans om jezelf te ontwikkelen binnen de automotive.

Wat je gaat doen

• Je ontvangt klanten professioneel en gastvrij aan de balie.
• Je neemt voertuigen aan voor onderhoud, reparatie en service en geeft deze na afloop weer mee.
• Je luistert naar de klant en brengt de hulpvraag duidelijk in kaart.
• Je plant afspraken in en ondersteunt de werkplaatsplanning.
• Je maakt werkorders aan en verwerkt klant- en voertuiggegevens zorgvuldig.
• Je informeert klanten over de voortgang, aanvullende werkzaamheden en kosten.
• Je schakelt met monteurs en de werkplaatschef over de uit te voeren werkzaamheden.
• Je handelt vragen af en zorgt voor een prettige klantbeleving.
• Je leert steeds meer over autotechniek, aftersales en het vak van Service Adviseur.

Wat we vragen

• Mbo werk- en denkniveau.
• Affiniteit met auto's en interesse in autotechniek.
• Een klantgerichte en servicegerichte instelling.
• Goede communicatieve vaardigheden.
• Een proactieve houding en motivatie om het vak te leren.
• Je kunt goed luisteren en klantvragen duidelijk vertalen.
• Je werkt nauwkeurig en houdt ervan om zaken goed te regelen.
• Je blijft rustig en professioneel wanneer het druk is.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je bent beschikbaar voor 36 tot 40 uur per week.

Wat we bieden

• Een salaris dat past bij jouw kennis en ervaring.
• 24 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband.
• De mogelijkheid om bij een 40-urige werkweek ADV-uren op te bouwen of uit te laten betalen.
• 8% vakantiegeld, maandelijks uitbetaald.
• Een goede pensioenregeling.
• Reiskostenvergoeding.
• Personeelskorting op producten en diensten.
• Volop opleidings- en ontwikkelmogelijkheden.
• Begeleiding en ondersteuning om jezelf te ontwikkelen tot volwaardig Service Adviseur.
• Werken met de nieuwste elektrische en plug-in hybride voertuigen.
• Een enthousiast team waarin je samenwerkt met ervaren collega's.