Leerling Service Adviseur - In de buurt van Dordrecht
Functieomschrijving
Je volgt een BBL-opleiding in een commerciële of dienstverlenende richting en wilt jezelf ontwikkelen tot Service Adviseur. Je leert onder begeleiding in de praktijk en groeit mee met de werkzaamheden aan de servicereceptie.
Wat je gaat doen
- Het ontvangen en adviseren van klanten wanneer zij hun auto komen brengen of ophalen
- Luisteren naar de wensen van klanten en zorgen voor passende oplossingen
- Afspraken inplannen en werkzaamheden aan de auto met klanten bespreken
- De schakel zijn tussen klant en werkplaats en technische informatie op duidelijke en commerciële manier overbrengen
- Klanten op de hoogte houden van de voortgang van hun auto
- Signaleren van kansen om klanten extra service of passende diensten aan te bieden
- Administratieve werkzaamheden uitvoeren zoals het verwerken van werkorders en facturen
- Meedenken met klanten over vervangend vervoer en mobiliteitsoplossingen
Wat we vragen
- Je volgt of wilt gaan volgen een passende BBL-opleiding in een commerciële of dienstverlenende richting
- Je hebt een klantgerichte en enthousiaste houding
- Je bent communicatief sterk en vindt het leuk om mensen te helpen
- Je hebt een actieve houding om nieuwe dingen te leren
- Je werkt graag samen en durft vragen te stellen
- Je hebt interesse in auto's en de automotivebranche
Wat we bieden
- Een leuke BBL-werkplek waarbij je direct een goed salaris verdient
- Goede begeleiding van ervaren Service Adviseurs die je het vak in de praktijk leren
- Voldoende trainingen om jezelf verder te ontwikkelen
- Veel ruimte om te leren en steeds zelfstandiger te worden
- Een gezellig team en goede werksfeer
- Volop mogelijkheden om na het behalen van je diploma door te groeien