Consultant Aftersales Automotive - In de buurt van Oss
Functieomschrijving
Word jij enthousiast van het coachen van mensen en het verbeteren van processen? Krijg je energie van het begeleiden van teams en weet jij collega's mee te nemen in verandering? Dan hebben wij een mooie uitdaging voor je.
Voor de functie van Consultant Aftersales zoeken we een sparringpartner voor servicemanagers die meerdere vestigingen helpt om iedere dag een stap beter te worden. Je coacht leidinggevenden, analyseert resultaten en vertaalt verbeterkansen naar concrete acties.
Je bent niet verantwoordelijk voor de dagelijkse operatie, maar juist voor de ontwikkeling van mensen, processen en resultaten. Een afwisselende functie waarin je echt impact maakt op de organisatie.
Wat je gaat doen
- Als Consultant Aftersales begeleid je een eigen cluster van vestigingen
- Je bent regelmatig op locatie, ondersteunt servicemanagers en helpt teams om hun doelen te behalen
- Je kijkt verder dan de cijfers alleen en weet collega's enthousiast te maken voor verbetering
- Coachen en begeleiden van servicemanagers
- Analyseren van resultaten en signaleren van verbeterkansen
- Verbeteren van productiviteit, efficiëntie, klanttevredenheid en rendement
- Implementeren en borgen van uniforme aftersalesprocessen
- Vertalen van KPI's en data naar concrete verbeteracties
- Begeleiden van Lean- en verbetertrajecten
- Ondersteunen bij de implementatie van nieuwe systemen en werkwijzen
- Delen van succesvolle werkwijzen tussen vestigingen
- Rapporteren over de voortgang aan de Manager Aftersales
- Jij helpt vestigingen niet door het werk over te nemen, maar door mensen sterker te maken en verbeteringen blijvend te verankeren
Wat we vragen
- Hbo werk- en denkniveau
- Minimaal 5 jaar ervaring binnen automotive aftersales
- Ervaring als leidinggevende, projectleider of consultant is een pre
- Ervaring met coaching, verandermanagement en procesverbetering
- Kennis van Lean en continu verbeteren
- Ervaring met KPI-sturing, BI-rapportages en data-analyse
- Sterke communicatieve vaardigheden
- Je schakelt gemakkelijk tussen verschillende vestigingen en gesprekspartners
- Je bent bereid regelmatig tussen onze vestigingen te reizen
Wat we bieden
- Een mooi salaris tussen de
- 3.997 en
- 5.918 bruto per maand
- Een auto van de zaak
- Een laptop en mobiel van de zaak
- Gratis vitaliteitscoaching, fysiotherapie of andere gezondheidszorg
- Bij goed functioneren na één jaar een vast contract
- 25 vakantiedagen en de mogelijkheid om maximaal 13 dagen bij te kopen
- Vakantiegeld in de vorm van een vrij besteedbaar persoonlijk keuzebudget
- Bonus verlofdagen wanneer je niet arbeidsongeschikt (ziek) bent
- Een goede pensioenregeling
- Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden
- Fietslease regeling voor verschillende soorten en merken fietsen
- Tot 20% korting op diverse verzekeringen (onder andere rondom wonen en aansprakelijkheid)
- Korting op alle producten en diensten die we verkopen
- Lekker vers fruit op het werk
- Diverse feesten/vieringen en leuke teamuitjes