Service Adviseur - In de buurt van Amsterdam
Functieomschrijving
Je bent de schakel tussen onze klanten en de werkplaats. Als Service Adviseur zorg je dat elk bezoek soepel verloopt: van het inleveren van de sleutel tot het moment dat de klant weer tevreden de weg op gaat.
Wat je gaat doen
- Het begeleiden van het inname- en afgifteproces van de auto
- Het informeren van klanten over uit te voeren werkzaamheden
- Het bespreken van offertes en helder afstemmen van planning en kosten
- Een nauwkeurige facturatie en administratieve afhandeling
- Actief meedenken over verbeteringen in service en klanttevredenheid
Wat we vragen
- Een afgeronde mbo-opleiding minimaal
- Ervaring in een klantgerichte functie
- Goede communicatieve en administratieve vaardigheden
- Een servicegerichte en commerciële instelling
- Basiskennis van automotive systemen of de bereidheid dat snel te leren
- Een vriendelijke en professionele houding met oog voor details
- Het vermogen om in een drukke omgeving het overzicht te bewaren
Wat we bieden
- Een salaris variërend van 3.355,97 tot 4.540,44 euro bruto per maand op basis van ervaring en kennis
- 192 verlofuren op basis van een fulltime dienstverband
- Ruime opleidings- en doorgroeimogelijkheden
- Een bijdrage aan je pensioen
- Een maandelijkse bijdrage aan je collectieve zorgverzekering
- Een actieve personeelsvereniging met diverse uitjes per jaar
- De mogelijkheid om deel te nemen aan gezondheids- en welzijnsactiviteiten
- Een moderne, enthousiaste werkomgeving