Serviceadviseur - In de buurt van Amstelveen
Functieomschrijving
Ben jij klantgericht, communicatief sterk en hou je van organiseren? Als serviceadviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die langskomen voor onderhoud of service. Je zorgt voor een warm welkom, denkt mee met de klant en houdt overzicht over de werkplaatsplanning.
Wat je gaat doen
- Ontvangen en adviseren van klanten
- Inplannen van werkplaatsafspraken
- Coördineren van de werkzaamheden in de werkplaats
- Aanmaken en verwerken van werkorders
- Afhandelen van klantvragen en klachten
- Bespreken van facturen en toelichten van uitgevoerde werkzaamheden
Wat we vragen
- Minimaal 1 jaar ervaring in een vergelijkbare functie
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
- Fulltime beschikbaarheid
- Je schakelt makkelijk tussen klantcontact en administratie
- Ook in drukke momenten blijf je vriendelijk en overzichtelijk werken
- Je werkt graag in teamverband en zet net dat stapje extra voor de klant
Wat we bieden
- Uitstekend salaris passend bij jouw ervaring
- Fulltime functie met doorgroeimogelijkheden
- 24 vakantiedagen en 8% vakantiegeld
- Goede pensioenregeling
- Toegang tot het leerplatform
- Fietsleaseplan en korting op bedrijfsfitness
- Trainingen, cursussen en workshops naar keuze