Servicecoördinator - In de buurt van Den Haag
Functieomschrijving
Je ondersteunt de serviceafdeling in de dagelijkse operatie en bewaakt de voortgang van werkzaamheden. Je zorgt voor een professionele, duidelijke en prettige service en denkt actief mee over procesverbeteringen.
Wat je gaat doen
- Coördineren en bewaken van de dagelijkse service en werkplaatsplanning
- Afstemmen tussen receptie, werkplaats en magazijn
- Signaleren en oplossen van knelpunten in het proces
- Ondersteunen van het serviceteam
- Bijdragen aan een hoge klanttevredenheid en servicebeleving
- Meedenken over procesverbeteringen en efficiëntie
Wat we vragen
- Je bent organisatorisch sterk en houdt makkelijk overzicht
- Je communiceert helder en schakelt soepel tussen verschillende collega's en afdelingen
- Je bent servicegericht, stressbestendig en oplossingsgericht
- Je werkt nauwkeurig en neemt verantwoordelijkheid
- Je hebt relevante werkervaring binnen de automotive branche, bij voorkeur als servicecoördinator of in een vergelijkbare servicegerichte functie
- Je bent leergierig en gemotiveerd om jezelf verder te ontwikkelen
- Je hebt een proactieve, hands-on mentaliteit
Wat we bieden
- Salaris afgestemd op jouw kennis, ervaring en expertise
- 24 vakantiedagen plus optie om extra dagen bij te kopen
- 8% vakantiegeld, maandelijks uitbetaald
- ADV-uren: flexibel opnemen of laten uitbetalen
- Personeelskorting op producten
- Trainingen via eigen leeromgeving en externe partners
- Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie
- Bonus van 1.250 euro netto bij het aandragen van een nieuwe collega