Service Adviseur - In de buurt van Ede
Functieomschrijving
Als Service Adviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een optimale werkplaatservaring. Je combineert klantbegeleiding met coördinatie van werkplaatsactiviteiten.
Wat je gaat doen
- Het verwelkomen en adviseren van klanten aan de balie en telefonisch
- Het coördineren en plannen van werkplaatsactiviteiten
- Het onderhouden van nauw contact met monteurs en klanten om voortgang te bespreken
- Het afhandelen van klachten en zorgen voor passende oplossingen
- Het verwerken van werkorders, facturen en documentatie nauwkeurig en gestructureerd
Wat we vragen
- Een servicegerichte instelling
- Goede coördinerend vermogen
- Affiniteit met automobiel
- Professioneel klantcontact
Wat we bieden
- Werken in een modern familiebedrijf
- Dynamische en afwisselende werkdagen
- Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling
- Plezierige werksfeer met gepassioneerde collega's