Junior Serviceadviseur - In de buurt van Almere
Functieomschrijving
Als Junior Serviceadviseur word jij opgeleid tot het aanspreekpunt voor onze klanten. Je werkt nauw samen met ervaren collega's en leert stap voor stap hoe je klanten adviseert, hoe je technische informatie vertaalt en hoe je zorgt dat het serviceproces soepel verloopt.
Wat je gaat doen
- Klanten op een vriendelijke en professionele manier ontvangen
- Klantvragen en klachten omzetten in duidelijke werkopdrachten
- Afstemming houden met de werkplaats en de planning bewaken
- Klanten informeren over de uitgevoerde werkzaamheden
- Administratieve handelingen correct verwerken
- Zorgen voor een positieve klantbeleving van begin tot eind
Wat we vragen
- Een afgeronde mbo-opleiding (richting Automotive is een pré)
- Affiniteit met auto's en techniek
- Een leergierige instelling en de motivatie om door te groeien
- Goede communicatieve vaardigheden
- Woonachtig in of rondom Midden-Nederland
Wat we bieden
- Een passend salaris tussen de 2500 en 3250 euro op basis van 38 uur en afhankelijk van leeftijd en ervaring
- Reiskostenvergoeding van 0,23 euro per kilometer
- Begeleiding en training om door te groeien naar volwaardig Serviceadviseur
- Personeelskorting op producten en services
- Voordeel op je fitnessabonnement
- Collectieve zorgverzekering
- Fietsplan