Werkplaatsreceptionist - In de buurt van Capelle aan den IJssel
Functieomschrijving
Ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en hou je van een dynamische werkomgeving waarin je klantcontact combineert met plannen en organiseren? Als werkplaatsreceptionist ben je dé schakel tussen klanten en werkplaats.
Wat je gaat doen
- Je ontvangt auto's in ontvangst en houdt klanten op de hoogte van de voortgang
- Je bent op de hoogte van de status van auto's en neemt contact op met klanten over updates
- Je stelt facturen op en regelt garantieaangelegenheden
- Je regelt vervangingsvervoer voor klanten wanneer hun auto langer bij ons is
- Je beheert debiteuren, ondersteunt het magazijn en handelt claims af
- Je zorgt dat iedere klant tevreden de deur uitgaat
Wat we vragen
- Affiniteit met auto's en techniek
- Klantgerichte instelling en vaardigheid om mensen op hun gemak te stellen
- Administratieve vaardigheden en aandacht voor detail
- Flexibiliteit, want elke dag is anders
- MBO 4-diploma, of HAVO/VWO-achtergrond met motivatie om te groeien
- Minimaal 36 uur per week beschikbaar, verdeeld over 4 dagen
- Werkervaring is een pré, maar niet noodzakelijk
Wat we bieden
- Voldoende ontwikkelmogelijkheden en interne doorgroeikansen
- Online trainingen die aansluiten op je werk
- Begeleiding van ervaren collega's
- Aantrekkelijk salaris
- Vrije dagen: 24 vrije dagen en 7 ATV-dagen bij fulltime dienstverband
- Kortingen op auto-onderdelen en -service
- Flexibiliteit op persoonlijke situatie