Service Adviseur Autogarage - In de buurt van Breda
Functieomschrijving
Je bent het vertrouwde aanspreekpunt voor klanten. Je inventariseert hun wensen, adviseert over onderhoud en reparaties en regelt vervangend vervoer zodat klanten zorgeloos mobiel blijven.
Wat je gaat doen
- Je vertaalt klantvragen naar duidelijke en complete werkorders
- Je stemt de planning af met de chef werkplaats en houdt grip op de voortgang
- Je informeert klanten helder over aanpassingen, extra kosten en impact op planning
- Je herkent commerciële kansen die passen bij de situatie van de klant
- Je adviseert op natuurlijke en transparante manier over aanvullend onderhoud en extra services
- Je zorgt voor professionele afronding na werkzaamheden
- Je licht facturen toe en beantwoordt vragen
Wat we vragen
- Jij hebt werkervaring als service adviseur of relevante functie met klantgerichte werkhouding
- Je snapt de basisprincipes van onderhoud en reparatie aan auto's en bedrijfswagens of bent bereid die te leren
- Je hebt een commerciële blik waarmee je kansen op extra inkomsten signaleert
- Je bent de schakel tussen klant en monteur
- Je kunt wensen van de klant vertalen naar concrete werkorders
- Je kunt complexe technische informatie vanuit de werkplaats op begrijpelijke manier aan klanten overbrengen
- Je houdt overzicht terwijl je schakelt tussen diverse werkzaamheden en systemen
Wat we bieden
- Een baan van 40 uur per week met mogelijkheid voor 32 of 36 uur
- Salaris dat jouw kennis en ervaring serieus beloont en boven de cao uitsteekt
- 24 vakantiedagen bij fulltime
- Optie om elk jaar 64 extra verlofuren bij te kopen
- Volop doorgroei- en ontwikkelmogelijkheden via trainingen
- Korting op aanschaf, onderhoud en verzekering van je auto
- Korting op je sportabonnement
- Collectieve zorgverzekering
- Goede pensioenregeling
- Werkgever die met je meedenkt over werktijden, roosters en groeimogelijkheden
- Fijn inwerktraject en goede begeleiding