Service Adviseur - In de buurt van Eindhoven
Functieomschrijving
Ben jij een klantgerichte Service Adviseur met passie voor auto's en werkplaatsorganisatie? Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die onderhoud, reparaties of APK-beurten nodig hebben. Je plant afspraken, adviseert over reparaties en onderhoud en zorgt dat elke auto veilig en op tijd bij de klant klaarstaat.
Wat je gaat doen
- Werkplaatsplanning en onderhoud coördineren: je beheert de agenda van de werkplaats en zorgt dat onderhoud en reparaties efficiënt verlopen.
- Advies over auto-onderhoud en reparaties: je legt klanten duidelijk uit welke reparaties nodig zijn en adviseert over accessoires, garanties en onderhoudsbeurten.
- Administratie van werkorders en facturen: je maakt offertes, werkorders en facturen en houdt klantendossiers netjes bij.
- Contact met klanten en monteurs: je bent het aanspreekpunt voor klanten, monteurs en leveranciers en zorgt voor een soepel verloop van de werkdag.
- Zorg voor klanttevredenheid: je zorgt dat elke klant tevreden de werkplaats verlaat en terugkomt voor service en onderhoud.
Wat we vragen
- Afgeronde mbo-opleiding, bij voorkeur in autotechniek of commerciële richting.
- Ervaring als Service Adviseur of balie- en werkplaatscoördinator is een pré.
- Goede beheersing van de Nederlandse taal.
- Klantgericht, communicatief sterk en een echte teamspeler.
- Je kunt goed overzicht houden en plannen, ook in een hectische en drukke omgeving.
- Je schakelt makkelijk tussen verschillende taken, blijft rustig onder druk en houdt prioriteiten helder.
- Woonachtig in de regio.
Wat we bieden
- Salaris van 2.800 tot 4.200 euro per maand, afhankelijk van fulltime en ervaringsniveau.
- Goede pensioenregeling.
- Korting op fitness.
- Collectieve zorgverzekering.
- Deelname aan het fietsplan.
- Werken in een ervaren team van collega's waar samenwerking vanzelfsprekend is.
- Opleidingen en doorgroeimogelijkheden.
- Een moderne servicebalie met goed meubilair en de juiste systemen om je werk optimaal uit te voeren.

