BBL Service Adviseur - In de buurt van Almelo
Functieomschrijving
Je start als leerling Service Adviseur en leert klanten optimaal te helpen, werkplaatsafspraken efficiënt te coördineren en monteurs te ondersteunen. Je verdiept je in alle processen en systemen van de organisatie.
Wat je gaat doen
- Je bereidt de dagplanning voor
- Je ontvangt klanten en bespreekt hun wensen
- Je maakt werkopdrachten aan voor de werkplaats
- Je plant onderhoud, reparaties en aflevermomenten
- Je houdt klanten op de hoogte van de voortgang
- Je bereidt facturen voor en licht werkzaamheden toe
- Je schakelt met monteurs, magazijn en verkoop
- Je leert werken met de systemen en processen
Wat we vragen
- Een afgeronde mbo-opleiding op niveau 3 of 4, bij voorkeur commercieel, technisch of servicegericht
- Ervaring met klantcontact, planning of administratie is een voordeel
- Affiniteit met auto’s en interesse in onderhoud en reparaties
- Handigheid met systemen en het vermogen om nieuwe dingen snel op te pakken
- Goede communicatieve en organisatorische vaardigheden
- Rijbewijs B
- Je bent leergierig en makkelijk in de omgang
- Je krijgt energie van klantcontact, planning en samenwerken
Wat we bieden
- Een uitstekend bruto maandsalaris, afhankelijk van jouw kennis en ervaring
- 8% vakantietoeslag en 24 vakantiedagen per jaar bij een fulltime dienstverband
- Je bent op 5 mei vrij
- Reiskostenvergoeding van €0,25 per kilometer, vanaf 10 kilometer enkele reis, met een maximum van 40 kilometer
- Minimaal een jaarcontract
- Tot 50% korting op onderhoud en extra voordeel bij het kopen of private leasen van een auto
- Korting op fitness en deelname aan het Fietsplan of Lease a Bike
- Ruimte om te groeien via interne en externe trainingen
- Een warm welkom met goede begeleiding