Service Adviseur Bedrijfswageninrichting - In de buurt van Delft
Functieomschrijving
Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en biedt ondersteuning bij vragen per telefoon en e-mail. Je verstrekt proactief informatie over de status van lopende opdrachten.
Wat je gaat doen
- Je beantwoordt vragen van klanten per telefoon en e-mail
- Je verstrekt proactief informatie over de status van lopende opdrachten
- Je stelt werkorders op op basis van de wensen en eisen van de klant
- Je maakt in overleg met collega's in de werkplaats de planning
- Je werkt nauw samen met werkplaatscollega's om werkzaamheden soepel te laten verlopen
- Je koopt benodigde onderdelen en materialen in voor nieuwe opdrachten
- Je houdt de levering van onderdelen en materialen goed in de gaten
- Je maakt kostenberekeningen van onderdelen, materialen en arbeidstijd
- Je stelt facturen op
Wat we vragen
- Je hebt bij voorkeur relevante werkervaring als Service Adviseur, Werkplaatsreceptionist of soortgelijke klantgerichte functie
- Je snapt de basisprincipes van bedrijfswageninrichting of wil dit graag leren
- Je kunt complexe technische informatie op een begrijpelijke manier overbrengen
- Je kunt goed schakelen tussen diverse werkzaamheden zonder het overzicht te verliezen
- Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar
Wat we bieden
- Salaris dat goed bij je past, rekening houdend met werkervaring en aardigheden
- 25 vakantiedagen per jaar bij fulltime werk met mogelijkheid extra vakantiedagen bij te kopen
- Mogelijkheid om je te ontwikkelen tot specialist in je vakgebied
- Toegang tot trainingen en vakopleidingen
- Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie
- Kortingen op producten en diensten
- Fietsplan
- Bedrijfsfitness