Zaterdaghulp Klantenservicemedewerker - In de buurt van Spijkenisse
Functieomschrijving
Ben jij op zoek naar een leuke bijbaan naast je studie en krijg je energie van contact met mensen? Dan is deze functie als zaterdaghulp klantenservicemedewerker iets voor jou.
Wat je gaat doen
- Het beantwoorden van inkomende telefoongesprekken
- Het verwerken van e-mails en klantvragen
- Het inplannen van afspraken voor vestigingen
- Het afstemmen van afspraken met collega's
- Het bijdragen aan een optimale klantbeleving
- Je bent één van de eerste aanspreekpunten voor klanten en helpt hen snel en professioneel verder dankzij jouw klantgerichte instelling en heldere communicatie
- Je werkt elke zaterdag en kunt eventueel ook op vrijdag werken en in vakantieperiodes extra ondersteuning bieden
Wat we vragen
- Je bent servicegericht, communicatief vaardig en vindt het leuk om klanten te helpen
- Je werkt nauwkeurig en kunt goed schakelen tussen verschillende werkzaamheden
- Je bent beschikbaar op zaterdag (verplicht) en eventueel ook op vrijdag
- Je kunt in vakantieperiodes extra werken
- Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk
- Je bent klantvriendelijk en stressbestendig
- Je werkt gestructureerd en nauwkeurig
- Ervaring in klantenservice is mooi meegenomen, maar geen vereiste
Wat we bieden
- Een afwisselende functie binnen een groeiende organisatie waar ruimte is voor ontwikkeling en eigen initiatief
- Een salaris passend bij jouw ervaring
- Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer enkele reis
- Een uitstekende pensioenregeling
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder korting op zorgverzekering en personeelskorting op auto's
- Toegang tot trainingen, cursussen en workshops
- Onbeperkt gebruik van trainingsplatformen
- Een fijne werksfeer met betrokken collega's
- Een uitdagende functie binnen een ambitieus en succesvol bedrijf