Service Adviseur werkplaatsreceptie - In de buurt van Veendam
Functieomschrijving
Ben je iemand die energie krijgt van klantcontact, overzicht houdt in een dynamische werkdag en graag de schakel vormt tussen klant en werkplaats? Dan is dit een mooie uitdaging voor je.
Wat je gaat doen
- Ontvangen en adviseren van klanten aan de werkplaatsreceptie
- Inventariseren van klantvragen en meedenken over oplossingen
- Inplannen van onderhouds- en reparatiewerkzaamheden
- Opstellen van werkorders voor de werkplaats
- Afstemmen met monteurs en collega's over de planning
- Klanten informeren over de voortgang van hun voertuig
- Verzorgen van facturatie en administratieve afhandeling
Wat we vragen
- Minimaal 2 jaar ervaring als Service Adviseur bij een dealerorganisatie of in automotive aftersales
- Klantgericht, communicatief sterk en commercieel ingesteld
- Nauwkeurig werken en overzicht houden, ook wanneer het druk is
- Denken in oplossingen en graag regie over processen
- Bij voorkeur ervaring met een dealermanagementsysteem
Wat we bieden
- Moderne organisatie met open sfeer en enthousiaste collega's
- Prima salaris passend bij jouw kennis en ervaring
- 24 vakantiedagen met flexibiliteit om meer dagen bij te kopen
- Reiskostenvergoeding vanaf 5 km enkele reis
- Aansluiting bij goede pensioenregeling en aanvullende pensioenmogelijkheden
- Verschillende opleidingsmogelijkheden om jezelf te blijven ontwikkelen
- Personeelskorting op auto's, fietsen, onderdelen en onderhoud