Klantenservicemedewerker - In de buurt van Tilburg

Ben jij een ervaren klantenservicemedewerker met uitstekende planningsvaardigheden en de drive om klantverwachtingen te overtreffen?

Wat je gaat doen

• Jij bent het telefonische visitekaartje en het eerste aanspreekpunt voor klanten met autoschade.
• Je beantwoordt diverse vragen van klanten, voornamelijk telefonisch en via e-mail.
• Je zorgt ervoor dat elk proces vlot en soepel verloopt.
• Je staat klanten professioneel te woord en plant afspraken in bij diverse vestigingen.
• Je communiceert zowel met klanten als met collega's voor een optimale afwikkeling.

Wat we vragen

• Ruime ervaring in de klantenservice.
• Je kunt het overzicht bewaren bij het werken in diverse systemen.
• Je haalt plezier uit het verder helpen van klanten.
• Bij voorkeur fulltime beschikbaar, parttime is bespreekbaar.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, in woord en geschrift.

Wat we bieden

• Een goed salaris passend bij jouw ervaring.
• Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.
• De mogelijkheid tot het onbeperkt gebruik maken van een interne opleidingsfaciliteit.
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Personeelskorting op een auto, onderhoudsbeurten en verzekeringen voor het hele gezin.