Klantcontactcentrum Medewerker - In de buurt van Veenendaal
Functieomschrijving
Als klantcontactcentrum medewerker ben je een belangrijke schakel binnen het team. Je ondersteunt meerdere vestigingen met een breed scala aan taken en werkt actief met complexe werkplaatsplanning.
Wat je gaat doen
- Je plant afspraken in en beantwoordt vragen via telefoon of e-mail
- Je zorgt dat elke klant zich welkom voelt
- Je werkt met werkplaatsplanning waarbij het draait om overzicht, slim schakelen en snel handelen
- Je bent het aanspreekpunt voor klanten
- Je leert veel over hoe een moderne werkplaats werkt
Wat we vragen
- Service- en klantgerichtheid: je hebt oprechte aandacht voor mensen
- Sterke communicatieve vaardigheden en een representatieve uitstraling
- Je werkt gestructureerd en houdt overzicht, zelfs als het druk is
- Je bent een teamspeler die verantwoordelijkheid durft te nemen
- Je woont in de regio Veenendaal
Wat we bieden
- Een dynamische werkomgeving waarin je actief bijdraagt aan een uitdagende werkplaatsorganisatie
- Een ideale plek om je carrière in de automotive te starten en je technische kennis verder uit te bouwen
- Een passend salaris tussen 2600 en 2850 euro op basis van 38 uur per week (afhankelijk van leeftijd en ervaring)
- Reiskostenvergoeding