Werkvoorbereider autoschade - In de buurt van Hoorn
Functieomschrijving
Je plant afspraken in, stelt klanten gerust en zorgt dat de planning klopt zodat de werkplaats efficiënt kan draaien. Dit is een servicegerichte rol met veel verantwoordelijkheid en contact met klanten.
Wat je gaat doen
- Je plant afspraken in en stemt af met collega's
- Je ontvangt klanten en neemt de schade op
- Je verwerkt schadeopnames met behulp van digitale tools
- Je regelt vervangend vervoer
- Je beheert dossiers en administratie
- Je bewaakt voortgang en zorgt voor gestructureerd verloop
Wat we vragen
- Je hebt ervaring in een servicegerichte rol, automotive is een pré
- Je communiceert makkelijk en past je toon aan per situatie
- Je blijft rustig onder druk
- Je werkt secuur en houdt overzicht
- Je bent flexibel ingesteld
- Je bent fulltime beschikbaar
Wat we bieden
- Een goed salaris passend bij jouw ervaring
- Opleidingen en trainingen
- Doorgroeimogelijkheden
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden
- Personeelskorting op auto's, onderhoud en verzekeringen
- Informele werkomgeving met korte lijnen